Ordini Zalando
Contenidos
Tracciamento di Zalando Zalando è un sito di e-commerce che vende prodotti di moda e lifestyle in 17 mercati europei (Austria, Finlandia, Norvegia, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Svezia, Danimarca, Spagna e Polonia principalmente). L’azienda è stata creata nel 2008 e la sua sede centrale si trova in Germania, a Berlino.
Azienda internazionale di e-commerce e con sede europea a Berlino, Zalando offre il miglior servizio di shopping online. Tutti sono liberi di scegliere qualsiasi cosa da Zalando, compresi uomini, donne e bambini. Tutto è disponibile in un unico posto a portata di clic.
Ci sono vestiti di tutte le marche, scarpe di tutte le marche, accessori di tutte le marche e articoli sportivi di tutte le marche. Quindi, la più ampia selezione di abbigliamento di tutte le marche ha un prezzo accessibile. Inizialmente, i pacchi di Zalando venivano consegnati solo in Germania, ma con il tempo, Zalando Shipping ha esteso la consegna a molti paesi internazionali.
I paesi di consegna di Zalando includono Austria, Finlandia, Norvegia, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Svezia, Danimarca, Spagna, Polonia ecc. È possibile effettuare l’ordine online visitando il sito web di Zalando e poi viene fornito il numero di tracking di Zalando per seguire il pacco fino alla destinazione finale. Zalando ha a cuore i propri clienti e fornisce un’assistenza completa tramite il servizio clienti Zalando.
Come posso cambiare il mio metodo di consegna su Zalando?
Una volta finalizzato e confermato l’ordine, non sarà più possibile modificarlo: questo include le opzioni di consegna, l’indirizzo di consegna, i metodi di pagamento e le dimensioni dei prodotti. Tuttavia, sarà possibile reindirizzare il pacco tramite il link di tracciamento Evri e l’applicazione Evri dopo che il pacco è stato spedito.
Come funziona la lounge Zalando?
Zalando Lounge è un outlet online che offre ai suoi membri l’accesso esclusivo a una selezione di oltre 2.500 marchi a prezzi convenienti. Su Zalando Lounge, ogni giorno è diverso. Non abbiamo un catalogo o una gamma di prodotti fissi, ma preferiamo offrire ai nostri membri nuove vendite flash ogni giorno.
I clienti possono organizzare il ritiro del loro reso da Zalando?
Saremo lieti di organizzare un servizio di ritiro per voi. È sufficiente contattare il nostro servizio clienti per comunicarci le vostre esigenze. Per preparare il pacco per il ritiro, stampate la nota di restituzione che troverete alla voce Ordini e resi del vostro account.
Zalando ha annullato il mio ordine
Gli ordini di Zalando possono essere seguiti utilizzando il numero di spedizione o il numero d’ordine. Zalando effettua spesso consegne con MyHermes UK, Yodel, PostNord, SDA, MyHermes DE, DHL Express, DPD ed è possibile seguire la posizione della merce utilizzando il numero di spedizione fornito, che si trova nella pagina dell’ordine di Zalando.
Il preventivo di consegna personalizzato è riportato nell’e-mail di conferma della spedizione inviata al vostro indirizzo e-mail. Se vi state chiedendo dove si trovi il vostro ordine, vi preghiamo di attendere fino a questa data per l’arrivo del vostro ordine.
Se il pacco è stato spedito, è sempre possibile rintracciarlo utilizzando il link di tracciamento del corriere. Non appena il pacco viene spedito, riceverete un’e-mail di conferma che include il numero di spedizione e un link per visualizzare lo stato attuale della consegna dal sito web del corriere.
Quanto dura la consegna standard? La consegna standard richiede dai 3 ai 5 giorni (dal lunedì al sabato). Potreste anche controllare se il pacco è stato consegnato a un vicino. In caso contrario, se il pacco non vi è stato consegnato entro una settimana dalla spedizione, contattate Zalando.
Servizio clienti Zalando
“Molti belgi preferiscono il ritiro” “Molti consumatori belgi preferiscono la consegna attraverso i punti di ritiro, in quanto ciò non li vincola ai tempi di consegna a casa”, dicono da Zalando. Per questo motivo il rivenditore di moda online sta aggiungendo circa 1.100 punti di ritiro, tutti presso gli uffici postali – dove i clienti devono già recarsi per restituire i pacchi – di bpost. Secondo Zalando, il vantaggio principale è che la maggior parte di questi punti è aperta anche al di fuori del normale orario di lavoro e il sabato. L’e-tailer tedesco sottolinea inoltre che i punti di ritiro possono essere utilizzati per ritirare le consegne, ma anche per…
Costo di consegna Zalando
Siete proprietari di un marchio di abbigliamento o di un webshop di moda, bellezza, accessori, abbigliamento sportivo, lifestyle o wearables? Allora potete diventare partner di Zalando. Quando diventate partner potete vendere i vostri prodotti su Zalando e beneficiare della notorietà del marchio e della popolarità di questo grande mercato online. Questa partnership può portarvi molti clienti e vendite in più. Ma dovete farlo nel modo giusto! In questo articolo leggerete tutto ciò che dovete sapere se volete iniziare a vendere su Zalando.
Il mercato europeo della moda sta subendo un cambiamento radicale grazie alla digitalizzazione. Clienti, marchi, rivenditori, produttori, stilisti, fornitori di contenuti e aziende di logistica sono collegati dalle nuove tecnologie. Zalando vuole trarre vantaggio da questa situazione concentrandosi su un modello di business basato su piattaforme. In concreto, ciò significa che Zalando vuole far incontrare domanda e offerta: cioè venditori e clienti.
Attualmente, Zalando offre i propri prodotti e quelli dei suoi partner, ma in futuro vuole concentrarsi ancora di più sulle entrate derivanti dalle vendite dei venditori esterni. Per raggiungere questo obiettivo, sta facendo grandi investimenti per migliorare la propria infrastruttura e attirare i partner di marca. Come proprietario di un marchio che vende su Zalando, le ambizioni di Zalando di crescere in questo campo offrono interessanti opportunità.